THIS IS A SCHEDULED EVENT Sep <var data-var='date'>28</var>, <var data-var='time'>08:00</var> CEST &nbsp;-&nbsp; Sep <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>17:00</var> CEST Jul <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>15:51</var> CEST Scheduled - Dear customers, we will carry out the annual maintenance work on our emergency power system in accordance with the manufacturer's specifications. Maintenance work ensures that all safety-relevant components are intact and functional. This work will be carried out by a specialist company under the supervision of plusserver Site Management staff. Date: Monday, September 28, 2026, through Tuesday, September 29, 2026 Time: between 8:00 a.m. and 5:00 p.m. (CEST) each day Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1] Reference ticket: DCO-46505 Impact: An oil and filter change will take place during the time specified above. The system will be taken out of operation for approximately 30 to 60 minutes. The data center load will be backed up by the UPS system in the event of load peaks or a power failure. We do not expect any impact on the products you have booked with us for the duration of the work.  The necessary maintenance work serves to ensure the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. -- Sehr geehrte Kunden, wir werden die jährlichen Wartungsarbeiten nach Herstellervorgaben an unserer Netzersatzanlage vornehmen. Wartungsarbeiten stellen sicher, dass alle sicherheitsrelevanten Komponenten intakt und funktionsfähig sind. Diese Arbeiten werden von einer Fachfirma durchgeführt unter Begleitung von Mitarbeitern des plusserver Site Managements. Datum: Montag, dem 28. September 2026 bis Dienstag, dem 29. September 2026 Uhrzeit: jeweils zwischen 08:00 bis 17:00 Uhr (MESZ) Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1] Referenz-Ticket: DCO-46505 Auswirkungen: In der oben angegebenen Zeit wird ein Öl- sowie Filterwechsel stattfinden. Die Anlage wird für circa 30 bis 60 Minuten außer Betrieb genommen. Für eventuelle Lastspitzen oder Stromausfall ist die Sicherung der Datacenter-Last durch die USV-Anlage gegeben. Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Auswirkungen an Ihren bei uns gebuchten Produkten.  Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Annual maintenance emergency power system - Jahreswartung Netzersatzanlage

THIS IS A SCHEDULED EVENT Sep <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>08:00</var> CEST &nbsp;-&nbsp; Sep <var data-var='date'>24</var>, <var data-var='time'>16:00</var> CEST Jul <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>16:06</var> CEST Scheduled - Dear customers, We would like to inform you about upcoming regular maintenance work. This will be carried out by a specialist company and supervised by employees of plusserver Site Management. Maintenance of the electrical engineering in a data center is essential to ensure reliable operation, minimize security risks, extend the service life of the infrastructure and ensure compliance with legal regulations. With the UPS systems, a battery test is carried out on each system, which means that only a small amount of battery capacity is available for a short time for each system. This results in a loss of redundancy. The battery tests are spread over different days and carried out in the morning so that all other systems have a full battery system during the respective test. This process usually takes around 6 to 10 hours. During the entire maintenance period, all sub-distribution boards in the data center are checked, whereby no switching operations are carried out. Date: Monday, September 14, 2026, through Thursday, September 24, 2026 Time: between 8:00 a.m. and 5:00 p.m. (CEST) each day Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1] Reference ticket: DCO-46504 Impact: We do not expect this maintenance work to have any impact on your booked products. The necessary maintenance work serves to ensure the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. -- Sehr geehrte Kunden, wir möchten Sie über anstehende turnusmäßige Wartungsarbeiten informieren. Durchgeführt wird diese durch eine Fachfirma und von Mitarbeitern des plusserver Site Managements begleitet. Wartungen der Elektrotechnik in einem Rechenzentrum sind unerlässlich, um den zuverlässigen Betrieb sicherzustellen, Sicherheitsrisiken zu minimieren, die Lebensdauer der Infrastruktur zu verlängern und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten. Bei den USV-Anlagen wird an jeder Anlage ein Batterietest vollzogen, wodurch kurzzeitig bei jeweils einer Anlage nur wenig Batteriekapazität zur Verfügung steht. Dadurch entsteht ein Redundanzverlust. Die Batterietest werden auf verschiedene Tage verteilt und vormittags durchgeführt, so dass alle weiteren Anlagen bei dem jeweiligen Test eine volle Batterie Anlage haben. In der Regel dauert dieser Vorgang circa 6 bis 10 Stunden. Im gesamten Wartungszeitraum werden alle Unterverteilungen im Rechenzentrum überprüft, wobei es hier zu keinen Schalthandlungen kommt. Datum: Montag, dem 14. September 2026 bis Donnerstag, dem 24. September 2026 Uhrzeit: jeweils zwischen 08:00 bis 17:00 Uhr (MESZ) Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1] Referenz-Ticket: DCO-46504 Auswirkungen:Wir erwarten bei diesen Wartungsarbeiten keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte. Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Electrical maintenance - Wartung Elektrotechnik

THIS IS A SCHEDULED EVENT Sep <var data-var='date'>9</var>, <var data-var='time'>05:00</var> - <var data-var='time'>05:30</var> CEST Aug <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>09:11</var> CEST Scheduled - Please note the following Akamai maintenance announcement / Bitte beachten Sie folgende Akamai Wartungsankündigung -- Akamai Control Center will be unavailable on September 9th, 2026, 03:00-03:30 AM UTC (September 8th, 2026, 11:00-11:30 PM ET) due to scheduled maintenance. During this time, control.akamai.com will be unavailable and display a maintenance page. API calls will return a maintenance XML response (exceptions are listed below). This maintenance is required to complete the mandatory compliance and security upgrades necessary to ensure the continued safety and robustness of the platform and its essential services. For a full list of API availability, check Which API are available during a Control Center maintenance? If you have an urgent issue, please contact Technical Support at 1.877.4.AKATEC or 1.617.444.4699. For international toll-free dialing: https://www.akamai.com/global-services/support/global-support-phone-numbers Thank you for your patience as we work to improve our services. – Control Center Team

Control Center Scheduled Maintenance

THIS IS A SCHEDULED EVENT Sep <var data-var='date'>1</var>, <var data-var='time'>12:00</var> - <var data-var='time'>13:00</var> CEST Aug <var data-var='date'>17</var>, <var data-var='time'>15:56</var> CEST Scheduled - Dear Customers, As part of a scheduled maintenance operation, we will be updating the CloudHub system environment. This update is necessary to modernize the underlying system infrastructure in order to continue ensuring secure and stable operation. Date: Tuesday, September 1, 2026 Time: 12:00 p.m. to 1:00 p.m. (CEST) Reference Ticket: AUT-11390 Impact: During the maintenance period, CloudHub may be temporarily unavailable and may experience occasional disruptions. You can still reach technical support as usual at the phone number you already know: +49 2203 1045 3600.  We will strive to carry out the work as efficiently as possible and keep any disruptions to a minimum. Thank you for your understanding. Best regards -- Sehr geehrte Kunden, im Rahmen einer geplanten Wartungsmaßnahme werden wir eine Aktualisierung der Systemumgebung von CloudHub durchführen. Hintergrund der Maßnahme ist die notwendige Modernisierung der zugrunde liegenden Systembasis, um weiterhin einen sicheren und stabilen Betrieb gewährleisten zu können. Datum: Dienstag, dem 1. September 2026 Uhrzeit: 12:00 bis 13:00 Uhr (MESZ) Referenzticket: AUT-11390 Auswirkungen: Während des Wartungszeitraums kann es zu einer kurzzeitigen Nichterreichbarkeit sowie eventuellen Beeinträchtigungen von CloudHub kommen. Den technischen Support erreichen Sie weiterhin, wie gewohnt, unter der Ihnen bekannten Rufnummer +49 2203 1045 3600.  Wir bemühen uns, die Arbeiten so effizient wie möglich durchzuführen und die Einschränkungen auf ein Minimum zu reduzieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen

Maintenance - Wartungsarbeiten CloudHub

THIS IS A SCHEDULED EVENT Aug <var data-var='date'>27</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST &nbsp;-&nbsp; Aug <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST Aug <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>09:38</var> CEST Scheduled - Dear Customers,  We would like to inform you about upcoming maintenance work in the Kubernetes environment. The work includes an upgrade to a newer product version to improve stability and fix various bugs. Date: Thursday, August 27, 2026—starting at 10:00 p.m. (CEST) through Saturday, August 29, 2026—ending around 10:00 p.m. (CEST) Reference Ticket: MK-3540 Changelog: -Upgrade Gardener version from v1.144.6 to v1.145.4 -Added new Ubuntu and Flatcar images -Older images will expire ~ 1 month after release Impact: During the maintenance window, the API interface will be unavailable for up to one minute.   The necessary maintenance work is intended to ensure the security, up-to-date status, and performance of our infrastructure. We are committed to completing it as quickly as possible with minimal impact on your systems. If you have any further questions regarding this process, please feel free to contact us through your usual channels. Thank you for your understanding. -- Sehr geehrte Kunden,  hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten in der Kubernetes Umgebung informieren. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produktversion zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs. Datum: Donnerstag, dem 27. August 2026 - Start 22:00 Uhr (MESZ) bis Samstag, dem 29. August 2026, - Ende circa 22:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: MK-3540 Changelog: -Upgrade Gardener version from v1.144.6 to v1.145.4 -Added new Ubuntu and Flatcar images -Older images will expire ~ 1 month after release Auswirkungen: Im Wartungszeitraum wird die API-Schnittstelle bis zu einer Minute nicht verfügbar sein.   Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Upgrade new product version - Upgrade neue Produkt Version

THIS IS A SCHEDULED EVENT Aug <var data-var='date'>24</var>, <var data-var='time'>10:00</var> CEST &nbsp;-&nbsp; Aug <var data-var='date'>28</var>, <var data-var='time'>18:00</var> CEST Aug <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>16:01</var> CEST Scheduled - Dear Customer, We would like to inform you of necessary update work in the pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1], which is required due to a vendor update. Date:  Monday, August 24, 2026, through Friday, August 28, 2026  Time: 10:00 a.m. to 6:00 p.m. (CEST) each day Reference Ticket: GCL-5533 Implications: No migrations and deployments are possible during this maintenance window. The maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible. If you have any further questions about this process, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. Thank you in advance for your understanding. -- Sehr geehrter Kunde, hiermit möchten wir Sie über notwendige Updatearbeiten in der pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1] in Kenntnis setzen, die auf Grund eines Herstellerupdates erforderlich sind. Datum:  Montag, dem 24. August 2026 bis Freitag, dem 28. August 2026  Uhrzeit: jeweils zwischen 10:00 bis 18:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: GCL-5533 Auswirkungen: In diesem Wartungsfenster sind keine Migrationen und Deployments möglich. Die Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung. Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.

Maintenance work in the PlusCloud - Wartungsarbeiten in der PlusCloud

Aug <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>09:37</var> CEST Completed - Dear Customers, Due to unforeseen technical issues, we must cut short the maintenance work currently underway, which was originally scheduled to last until tomorrow evening. A new date for the maintenance work is currently being determined and will be announced at a later time. We apologize for any inconvenience this may cause and thank you for your understanding. -- Sehr geehrte Kunden, aufgrund unvorhersehbarer technischer Probleme müssen wir die aktuell laufenden Wartungsarbeiten, die ursprünglich bis morgen Abend andauern sollten, vorzeitig abbrechen. Ein neuer Termin für die Durchführung der Wartungsarbeiten wird derzeit ausgearbeitet und zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis. Aug <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Aug <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>15:05</var> CEST Scheduled - Dear Customers, We would like to inform you about upcoming maintenance work in the Kubernetes environment. The work includes an upgrade to a newer product version to improve stability and fix various bugs. Date: Thursday, August 20, 2026—starting at 10:00 p.m. (CEST) through Saturday, August 22, 2026—ending around 10:00 p.m. (CEST) Reference Ticket: MK-3525 Changelog: -Upgrade Gardener from v1.143.4 to v1.144.6 -Added new Kubernetes patch versions: 1.35.7, 1.34.10, 1.33.13 -Old patch versions will expire ~ 1 month after release Impact: During the maintenance window, the API interface will be unavailable for up to one minute. The necessary maintenance work is intended to ensure the security, up-to-date status, and performance of our infrastructure. We are committed to completing it as quickly as possible with minimal impact on your systems. If you have any further questions regarding this process, please feel free to contact us through your usual channels. Thank you for your understanding. -- Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten in der Kubernetes Umgebung informieren. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produktversion zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs. Datum: Donnerstag, dem 20. August 2026 - Start 22:00 Uhr (MESZ) bis Samstag, dem 22. August 2026, - Ende circa 22:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: MK-3525 Changelog: -Upgrade Gardener from v1.143.4 to v1.144.6 -Added new Kubernetes patch versions: 1.35.7, 1.34.10, 1.33.13 -Old patch versions will expire ~ 1 month after release Auswirkungen: Im Wartungszeitraum wird die API-Schnittstelle bis zu einer Minute nicht verfügbar sein. Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Aug <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>11:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>08:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Aug <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>10:25</var> CEST Scheduled - Dear customers, We would like to inform you about the regular test of the emergency power system by plusserver technicians. Emergency power systems must function reliably in an emergency. Regular tests ensure that all components of the system are working properly and are ready for use at all times. Date: Thursday, August 20, 2026 Time: 8:00 a.m. to 11:00 a.m. (CEST) Datacenter: HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] Reference ticket: DCO-47208 Impact: This test is carried out under load on the connected infrastructure. An impairment of the energy supply is not to be expected, but cannot be completely ruled out. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. -- Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über den turnusmäßigen Test der Netzersatzanlage durch plusserver Techniker informieren. Netzersatzanlagen müssen im Notfall zuverlässig funktionieren. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass alle Komponenten der Anlage ordnungsgemäß arbeiten und jederzeit einsatzbereit sind. Datum: Donnerstag, dem 20. August 2026 Uhrzeit: 08:00 bis 11:00 Uhr (MESZ) Datacenter: HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] Referenz-Ticket: DCO-47208 Auswirkungen: Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur. Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Test run of emergency power supply systems - Testlauf Netzersatzanlagen

Aug <var data-var='date'>19</var>, <var data-var='time'>16:30</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'>17</var>, <var data-var='time'>07:30</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>11:40</var> CEST Scheduled - Dear customers, We would like to inform you about the maintenance of circuit breakers by a specialist company. Circuit breakers are essential components that control the flow of current in an electrical system. Their proper functioning ensures that the affected circuit is switched off quickly and reliably in the event of a short circuit, overload or other fault condition. Regular maintenance ensures that the switches function correctly in an emergency, thus preventing damage to equipment, cables and people. Employees from plusserver Site Management continuously monitor the work remotely and on site. Date: Monday, August 17, through Wednesday, August 19, 2026 Time: between 7:30 a.m. and 4:30 p.m. (CEST) each day Datacenter: HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] Reference ticket: DCO-45882 Impact: We do not expect this test to have any impact on your booked products. This maintenance is for the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. -- Sehr geehrte Kunden, wir möchten Sie hiermit über die Wartungen der Leistungsschalter durch eine Fachfirma informieren. Leistungsschalter sind wesentliche Komponenten, die den Stromfluss in einem elektrischen System kontrollieren. Ihre ordnungsgemäße Funktion stellt sicher, dass bei einem Kurzschluss, einer Überlast oder einem anderen Fehlerzustand der betroffene Stromkreis schnell und zuverlässig abgeschaltet wird. Eine regelmäßige Wartung stellt sicher, dass die Schalter im Ernstfall richtig funktionieren und so Schäden an Geräten, Leitungen und Menschen vermieden werden. Mitarbeiter des plusserver Site Managements überwachen die Arbeiten remote und vor Ort durchgehend. Datum: Montag, dem 17. August bis Mittwoch, dem 19. August 2026 Uhrzeit: jeweils in der Zeit zwischen 07:30 bis 16:30 Uhr (MESZ) Datacenter: HAM6 DataStore [DE-NORTH-2] Referenz-Ticket: DCO-45882 Auswirkungen:Wir erwarten bei diesem Test keine Auswirkungen auf Ihre gebuchten Produkte. Diese Wartung dient der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Maintenance circuit breaker low voltage main distribution - Wartung Leistungsschalter Niederspannungshauptverteilung

Aug <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>20:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>18:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Aug <var data-var='date'>10</var>, <var data-var='time'>14:38</var> CEST Scheduled - Dear customers, Due to necessary updates, the CloudHub will not be available on the following date: Date: Tuesday, August 18, 2026 Time: 6:00 p.m. to 8:00 p.m. (CEST) Impact: We do not expect any impact on the products you have booked with us for the duration of the work. You can still reach our technical support team as usual on the number +49 2203 1045 3600. The necessary maintenance work serves to ensure the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. Yours sincerely -- Sehr geehrte Kunden, auf Grund notwendiger Updates steht das CloudHub zu folgendem Termin nicht zur Verfügung: Datum: Dienstag, dem 18. August 2026 Uhrzeit: 18:00 bis 20:00 Uhr (MESZ) Auswirkungen: Für die Dauer der Arbeiten erwarten wir keine Auswirkungen an Ihren bei uns gebuchten Produkten. Den technischen Support erreichen Sie weiterhin, wie gewohnt, unter der Ihnen bekannten Rufnummer +49 2203 1045 3600. Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

CloudHub temporarily unavailable - CloudHub zeitweise nicht verfügbar

Aug <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>13:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>09:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>15:24</var> CEST Scheduled - Dear Customers, We would like to inform you about the necessary maintenance of the UPS systems. This work will be carried out by a specialized company, supervised by staff from plusserver Site Management. Date: Dienstag, dem 18. August 2026 Time: 9:00 a.m. to 1:00 p.m. (CEST) Datacenter: DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2] Reference ticket: DCO-43804  Impact: When work begins, we will switch the backup power system to grid-parallel operation. This allows the generator to compensate for any fluctuations in the power grid. The necessary maintenance work is intended to ensure the security, up-to-date status, and performance of our infrastructure. We are committed to completing it as quickly as possible and with minimal impact on your systems. If you have any further questions, please feel free to contact us through your usual channels. Thank you for your understanding. Best regards -- Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über die notwendige Wartung der USV-Anlagen informieren. Diese Arbeiten werden von einer Fachfirma durchgeführt unter Begleitung von Mitarbeitern des plusserver Site Managements. Datum: Dienstag, dem 18. August 2026 Uhrzeit: 09:00 bis 13:00 Uhr (MESZ) Datacenter: DUS6.2 DataHub [DE-WEST-2] Referenz-Ticket: DCO-43804  Auswirkungen: Mit dem Begin der Arbeiten schalten wir die Netzersatzanlage an, in den Netzparallelbetrieb. Dadurch gleich der Generator mögliche Schwankungen im Stromnetz aus. Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Wir danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen

Maintenance of UPS Systems - Wartungsarbeiten USV-Anlagen

Aug <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Aug <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>13:52</var> CEST Scheduled - Dear Customers, We would like to inform you about upcoming maintenance work in the Kubernetes environment. The work includes an upgrade to a newer product version to improve stability and fix various bugs. Date: Thursday, August 13, 2026—starting at 10:00 p.m. (CEST) through Saturday, August 15, 2026—ending around 10:00 p.m. (CEST) Reference Ticket: MK-3511 Changelog: Upgrade Gardener from v1.142.6 to v1.143.4 Impact: During the maintenance window, the API interface will be unavailable for up to one minute. The necessary maintenance work is intended to ensure the security, up-to-date status, and performance of our infrastructure. We are committed to completing it as quickly as possible with minimal impact on your systems. If you have any further questions regarding this process, please feel free to contact us through your usual channels. Thank you for your understanding. -- Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten in der Kubernetes Umgebung informieren. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produktversion zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs. Datum: Donnerstag, dem 13. August 2026 - Start 22:00 Uhr (MESZ) bis Samstag, dem 15. August 2026, - Ende circa 22:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: MK-3511 Changelog: Upgrade Gardener from v1.142.6 to v1.143.4 Auswirkungen: Im Wartungszeitraum wird die API-Schnittstelle bis zu einer Minute nicht verfügbar sein. Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Aug <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>15:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>09:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'>28</var>, <var data-var='time'>09:12</var> CEST Scheduled - Dear customers, We would like to inform you about the regular testing of emergency power systems and emergency air conditioning by plusserver technicians. Regular tests ensure that the systems are immediately ready for use in an emergency. In the event of power failures or other emergencies, these systems must function without delay. Date: Tuesday, August 11, 2026 Time: 9:00 a.m. to 3:00 p.m. (CEST) Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1] Reference ticket: DCO-47042 Impact: During the specified time, a test run will take place for 30 minutes for the emergency power system and approximately 4 hours for the air conditioning system. This test is carried out under load on the connected infrastructure. An impairment of the power supply is not to be expected, but cannot be completely ruled out. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. -- Sehr geehrte Kunden, wir möchten Sie über den turnusmäßigen Test der Netzersatzanlagen sowie Notfallklimatisierung durch plusserver Techniker informieren. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass die Anlagen im Notfall sofort einsatzbereit sind. Bei Stromausfällen oder anderen Notfällen müssen diese Systeme ohne Verzögerung funktionieren. Datum: Dienstag, dem 11. August 2026 Uhrzeit: 09:00 bis 15:00 Uhr (MESZ) Datacenter: CGN DataCore [DE-WEST-1] Referenz-Ticket: DCO-47042 Auswirkungen: In der angegebenen Zeit wird für 30 Minuten ein Testlauf stattfinden für die Netzersatzanlage sowie circa 4 Stunden für die Klimatisierung. Dieser Test erfolgt unter Last der angeschlossenen Infrastruktur. Eine Beeinträchtigung der Energieversorgung ist nicht zu erwarten, kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Test run of emergency power supply systems and emergency air conditioning - Testlauf Netzersatzanlagen und Notfallklimatisierung

Aug <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>08:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>04:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'>27</var>, <var data-var='time'>15:03</var> CEST Scheduled - Dear customers, We would like to inform you about planned maintenance work on our domain API. This work is necessary to further improve the stability and performance of our services. Date: Tuesday, August 11, 2026 Time:4:00 a.m. to 8:00 a.m. (CEST) Reference ticket: PSCS-866360 Impact: During the maintenance work, there may be restrictions in the accessibility and functionality of our domain API. The service will be temporarily unavailable during this period. The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. Yours sincerely -- Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über geplante Wartungsarbeiten an unserer Domain-API informieren. Diese Arbeiten sind notwendig, um die Stabilität und Leistung unserer Dienste weiter zu verbessern. Datum: Dienstag, dem 11. August 2026 Uhrzeit: 04:00 bis 08:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: PSCS-866360 Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen in der Erreichbarkeit sowie Funktionalität unserer Domain-API kommen. In diesem Zeitraum wird der Dienst zeitweise nicht verfügbar sein. Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Update Domain-API

Aug <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>15:44</var> CEST Scheduled - Dear Customers, We would like to inform you about upcoming maintenance work in the Kubernetes environment. The work includes an upgrade to a newer product version to improve stability and fix various bugs. Date: Thursday, August 6, 2026—starting at 10:00 p.m. (CEST)—through Saturday, August 8, 2026—ending around 10:00 p.m. (CEST) Reference Ticket: MK-3480 Changelog: Upgrade Gardener from v1.141.6 to v1.142.6 Upgrade Kubernetes Version of Virtual Garden from v1.34.10 to v1.35.7 Impact: During the maintenance window, the API interface will be unavailable for up to one minute. The necessary maintenance work is intended to ensure the security, up-to-date status, and performance of our infrastructure. We are committed to completing it as quickly as possible with minimal impact on your systems. If you have any further questions regarding this process, please feel free to contact us through your usual channels. Thank you for your understanding. -- Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten in der Kubernetes Umgebung informieren. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produktversion zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs. Datum: Donnerstag, dem 6. August 2026 - Start 22:00 Uhr (MESZ) bis Samstag, dem 8.. August 2026, - Ende circa 22:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: MK-3498 Changelog: Upgrade Gardener from v1.141.6 to v1.142.6 Upgrade Kubernetes Version of Virtual Garden from v1.34.10 to v1.35.7 Auswirkungen: Im Wartungszeitraum wird die API-Schnittstelle bis zu einer Minute nicht verfügbar sein. Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Aug <var data-var='date'> 8</var>, <var data-var='time'>17:15</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>09:15</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Aug <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>09:10</var> CEST Scheduled - Dear customers, To make managing your services even easier, you can now access both the plusserver shop and CloudHub through a single platform. What does this mean for you? 1. One login for all services 2. Ordering, provisioning, and managing your products in one place 3. Your existing CloudHub login credentials will still work We’re excited to make using our services even more efficient with this integration. If you have any questions, our team is always happy to help. Best regards, Your plusserver Team -- Liebe Kunden, um Ihnen die Verwaltung Ihrer Services noch einfacher zu gestalten, haben wir unsere Plattformen zusammengeführt: Der plusserver Shop und der CloudHub sind ab sofort eins. Was bedeutet das für Sie? 1. Ein Login für alles 2. Bestellung, Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Produkte an einem Ort 3. Ihre bisherigen Zugangsdaten zum CloudHub können Sie weiterhin nutzen Wir freuen uns, Ihnen mit dieser Integration eine noch effizientere Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen. Bei Fragen steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen Ihr plusserver-Team

Everything in one place: CloudHub and shop merge - Alles an einem Ort: CloudHub und Shop wachsen zusammen

Aug <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>18:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>10:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'>31</var>, <var data-var='time'>13:13</var> CEST Scheduled - Dear Customers, We would like to inform you about urgently needed security updates for vCenter. -- Date: Monday, August 3, 2026, through Wednesday, August 5, 2026 Time: 10:00 a.m. to 6:00 p.m. each day (CEST) pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1] pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2] pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1] pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2] Date: Monday, August 3, 2026, through Friday, August 7, 2026 Time: 10:00 a.m. to 6:00 p.m. each day (CEST) pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1] -- Reference ticket: GCL-5491 Impact: During this time, the vCenter web interface and API will be unavailable for up to 60 minutes. As a result, configuration changes made in the vCloud Director GUI may temporarily fail. The work will not affect the operation of your VMs. The necessary maintenance work is carried out to ensure the security, up-to-date status, and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete it as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the usual channels. -- Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über dringend notwendige Sicherheitsupdates für vCenter informieren. -- Datum: Montag, dem 3. August 2026 bis Mittwoch, dem 5. August 2026 Uhrzeit: jeweils zwischen 10:00 bis 18:00 Uhr (MESZ) pluscloud VMware Region DE-5 [DE-NORTH-1] pluscloud VMware Region DE-6 [DE-NORTH-2] pluscloud VMware Region DE-7 [DE-WEST-1] pluscloud VMware Region DE-9 [DE-WEST-2] Datum: Montag, dem 3. August 2026 bis Freitag, dem 7. August 2026 Uhrzeit: jeweils zwischen 10:00 bis 18:00 Uhr (MESZ) pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1] -- Referenz-Ticket: GCL-5491 Auswirkungen: In dieser Zeit wird das Webinterface des vCenter sowie die API für bis zu 60 Minuten nicht erreichbar sein. Dadurch kann es passieren, dass Konfigurationsänderungen, die in der GUI des vCloud Directors vorgenommen werden, temporär fehlschlagen. Die Arbeiten haben keinen Einfluss auf den Betrieb Ihrer VMs. Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung.

Critical vCenter Security Updates - Dringend notwendige Sicherheitsupdates vCenter

Aug <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>13:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>12:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>10:29</var> CEST Scheduled - Dear Customers, On Tuesday, August 4, 2026, we will be performing scheduled maintenance to replace certificates during the time window from 12:00 p.m. to 1:00 p.m. (CEST). During the maintenance window, there may be brief disruptions to the following services: Website: Brief restrictions when accessing plusserver.com CloudHub Customer Portal: Temporary issues logging in Mirror Server: The service may be unavailable for a few seconds These interruptions will be brief. Once the work is complete, all services will be fully available again. We appreciate your understanding regarding this necessary maintenance and thank you for your patience. Best regards, Your plusserver Team - Sehr geehrte Kunden, am Dienstag, dem 04.08.2026 führen wir im Zeitfenster 12:00 bis 13:00 Uhr (MESZ) planmäßige Wartungsarbeiten zum Austausch von Zertifikaten durch. Während des Wartungsfensters kann es zu kurzzeitigen Beeinträchtigungen der folgenden Dienste kommen: Webseite: Kurzzeitige Einschränkungen beim Aufruf von plusserver.com CloudHub Kundenportal: Vorübergehende Beeinträchtigungen beim Login Mirror Server: Der Dienst kann für wenige Sekunden nicht erreichbar sein Die Unterbrechungen sind jeweils nur von kurzer Dauer. Nach Abschluss der Arbeiten stehen alle Dienste wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis für die notwendigen Wartungsarbeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr plusserver Team

Maintenance Notice – Certificate Replacement -Wartungsankündigung – Zertifikatstausch

Aug <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>12:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>10:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'>17</var>, <var data-var='time'>15:28</var> CEST Scheduled - Dear Customers, We would like to inform you of maintenance work in the pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1], which is necessary due to an SSL certificate replacement. Date: Tuesday, August 4, 2026 Time: 10:00 a.m. to 12:00 p.m. (CEST) Reference Ticket: GCL-5475 Impact: No migrations or deployments will be possible during this maintenance window. This maintenance is being performed to ensure the security, up-to-date status, and performance of our infrastructure. We are committed to completing it as quickly as possible with minimal impact on your systems. If you have any further questions regarding this process, please feel free to contact us through your usual channels. Thank you in advance for your understanding. -- Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über Updatearbeiten in der pluscloud VMware Region DE-11 [DE-WEST-1] in Kenntnis setzen, die auf Grund eines SSL Zertifikats Austausches erforderlich sind. Datum: Dienstag, dem 4. August 2026 Uhrzeit: 10:00 bis 12:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: GCL-5475 Auswirkungen: In diesem Wartungsfenster sind keine Migrationen und Deployments möglich. Die Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung. Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.

Aug <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>13:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Aug <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>09:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>15:22</var> CEST Scheduled - Dear Customers, As part of scheduled maintenance, we will be conducting technical inspections of the power supply infrastructure at our data center HAM6 DataStore [DE-NORTH-2]. During maintenance, additional safeguards will ensure that system availability is maintained. The work will be carried out in a controlled and phased manner so that, at no time, will all redundant systems be affected simultaneously. Date: Monday, August 3, 2026    Time: 9:00 a.m. to 1:00 p.m. (CEST) Reference Ticket: DCO-46399 Impact: No impact on the operation of your systems is expected. As with all work on the power supply infrastructure, a residual risk cannot be completely ruled out. In the extremely unlikely event of a complete failure of the external power supply, there could be an interruption in power to the data center. This maintenance is intended to ensure the security, current status, and performance of our infrastructure. We are committed to completing this work as quickly as possible with minimal impact on your systems. If you have any further questions regarding this process, please feel free to contact us through the usual channels. Thank you in advance for your understanding. Best regards -- Sehr geehrte Kunden, im Rahmen geplanter Wartungsarbeiten werden wir in unserem RechenzentrumHAM6 DataStore [DE-NORTH-2] technische Überprüfungen an der Stromversorgungsinfrastruktur durchführen. Während der Wartung sorgen zusätzliche Absicherungsmaßnahmen dafür, dass die Verfügbarkeit der Systeme gewährleistet bleibt. Die Arbeiten erfolgen kontrolliert und schrittweise, sodass zu keinem Zeitpunkt alle redundanten Systeme gleichzeitig betroffen sind. Datum: Montag, dem 3. August 2026    Uhrzeit: 09:00 bis 13:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: DCO-46399 Auswirkungen: Es werden keine Auswirkungen auf den Betrieb Ihrer Systeme erwartet. Wie bei allen Arbeiten an der Stromversorgungsinfrastruktur lässt sich ein Restrisiko nicht vollständig ausschließen. Im äußerst unwahrscheinlichen Fall eines vollständigen Ausfalls der externen Stromversorgung könnte es zu einer Unterbrechung der Versorgung im Rechenzentrum kommen. Diese Wartungsarbeiten dienen dazu, die Sicherheit, den aktuellen Status und die Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu gewährleisten. Wir sind bestrebt, diese so schnell wie möglich und mit minimalen Auswirkungen auf Ihre Systeme abzuschließen. Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, können Sie sich gerne über die üblichen Kanäle an uns wenden. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen

Measuring the Efficiency of UPS Systems - Messung Wirkungsgrad der USV-Anlagen

Aug <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Jul <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'>23</var>, <var data-var='time'>13:30</var> CEST Scheduled - Dear Customers, We would like to inform you about upcoming maintenance work in the Kubernetes environment. The work includes an upgrade to a newer product version to improve stability and fix various bugs. Date: Thursday, July 30, 2026 – starting at 10:00 p.m. (CEST) through Saturday, August 1, 2026 – ending around 10:00 p.m. (CEST) Reference Ticket: MK-3480 Changelog: Upgrade Gardener from v1.140.5 to v1.141.6 Impact: During the maintenance window, the API interface will be unavailable for up to one minute. The necessary maintenance work is intended to ensure the security, up-to-date status, and performance of our infrastructure. We are committed to completing it as quickly as possible with minimal impact on your systems. If you have any further questions regarding this process, please feel free to contact us through your usual channels. Thank you for your understanding. -- Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über anstehende Wartungsarbeiten in der Kubernetes Umgebung informieren. Die Arbeiten umfassen ein Upgrade auf eine neuere Produktversion zur Steigerung der Stabilität sowie Beseitigung diverser Bugs. Datum: Donnerstag, dem 30. Juli 2026 - Start 22:00 Uhr (MESZ) bis Samstag, dem 1. August 2026, - Ende circa 22:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: MK-3480 Changelog: Upgrade Gardener from v1.140.5 to v1.141.6 Auswirkungen: Im Wartungszeitraum wird die API-Schnittstelle bis zu einer Minute nicht verfügbar sein. Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Jul <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>12:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Jul <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>10:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>10:14</var> CEST Scheduled - Dear customers, We would like to inform you about necessary maintenance work in the storage area. The work will be carried out on: Date: Wednesday, July 29, 2026 Time: 10:00 a.m. to 12:00 p.m. (CEST) Reference ticket: STOR-4607 The reason for this maintenance work is to replace the SSL certificates of the existing S3 Object Storage environment in order to avoid possible interruptions and security warnings. We do not expect any impact on the products you have booked with us. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. Thank you in advance for your understanding. – Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie über notwendige Wartungsarbeiten im Storage Bereich in Kenntnis setzen. Die Arbeiten werden durchgeführt am: Datum: Mittwoch, dem 29. Juli 2026 Uhrzeit: 10:00 bis 12:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: STOR-4607 Der Grund dieser Wartungsarbeiten ist ein Austausch der SSL Zertifikate der bestehenden S3 Object Storage Umgebung um mögliche Unterbrechungen und Sicherheitswarnungen zu vermeiden. Wir rechnen nicht mit Auswirkungen auf Ihre bei uns gebuchten Produkte. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Vielen Dank im Vorfeld für Ihr Verständnis.

Maintenance work in storage area - Wartungsarbeiten im Storage Bereich

Jul <var data-var='date'>23</var>, <var data-var='time'>00:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Jul <var data-var='date'>22</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>12:36</var> CEST Scheduled - Dear customers, We would like to inform you that maintenance work will be carried out shortly in order to install the necessary software upgrades. Date: Wednesday, July 22, 2026 Time: 10:00 p.m. to 11:59 p.m. (CEST) Reference ticket: SUPT-6393 Impact: Impairments are not expected. We can of course still be contacted by ticket via the alternative route you are familiar with. The necessary maintenance work serves the security, up-to-dateness and performance of our infrastructure. We will endeavor to complete them as quickly as possible and with as little impact on your systems as possible. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via the channels known to you. Yours sincerely -- Sehr geehrte Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass in Kürze Wartungsarbeiten durchgeführt werden, um notwendige Software-Upgrades einzuspielen. Datum: Mittwoch, dem 22. Juli 2026 Uhrzeit: 22:00 bis 23:59 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: SUPT-6393 Auswirkungen: Beeinträchtigungen werden nicht erwartet. Selbstverständlich sind wir weiterhin per Ticket über den Ihnen bekannten Weg alternativ erreichbar. Die nötigen Wartungsarbeiten dienen der Sicherheit, Aktualität und Performance unserer Infrastruktur. Wir sind bemüht sie schnellstmöglich und mit so wenigen Auswirkungen für Ihre Systeme wie möglich abzuschließen. Haben Sie weitere Fragen hierzu, so stehen wir Ihnen über die Ihnen bekannten Kanäle gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Maintenance work on telephone system - Wartungsarbeiten Telefon-Anlage

Jul <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>20:00</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed. Jul <var data-var='date'>21</var>, <var data-var='time'>18:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. Jul <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>15:34</var> CEST Scheduled - Dear Customers, As part of scheduled maintenance, we are updating our authentication platform to ensure that the systems we use remain up-to-date and stable. Affected Services: CloudHub, Shop, PSKEv1 Gardener (2FA Login) Date: Tuesday, July 21, 2026 Time: 6:00 p.m. to 8:00 p.m. (CEST) Reference Ticket: CIT-7108 Impact: During the maintenance work, the above-mentioned services may be temporarily unavailable. The outage is expected to last a maximum of 5 to 10 minutes. This maintenance is intended to ensure the security, current status, and performance of our infrastructure. We are committed to completing it as quickly as possible with minimal impact on your systems. If you have any further questions about this process, please feel free to contact us through the usual channels. Thank you in advance for your understanding. Best regards, -- Sehr geehrte Kunden, im Rahmen einer geplanten Wartung aktualisieren wir unsere Authentifizierungsplattform, um die Aktualität und Stabilität der eingesetzten Systeme sicherzustellen. Betroffene Services: CloudHub, Shop, PSKEv1 Gardener (2FA-Login) Datum: Dienstag, dem 21. Juli 2026 Uhrzeit: 18:00 bis 20:00 Uhr (MESZ) Referenz-Ticket: CIT-7108 Auswirkungen: Während der Wartungsarbeiten kann es zu einer kurzzeitigen Nichtverfügbarkeit der oben genannten Services kommen. Die Unterbrechung wird voraussichtlich maximal 5 bis 10 Minuten dauern. Diese Wartungsarbeiten dienen dazu, die Sicherheit, den aktuellen Status und die Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu gewährleisten. Wir sind bestrebt, diese so schnell wie möglich und mit minimalen Auswirkungen auf Ihre Systeme abzuschließen. Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, können Sie sich gerne über die üblichen Kanäle an uns wenden. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen

Maintenance Notice: Authentication Platform - Wartungsankündigung Authentifizierungsplattform

Jul <var data-var='date'>17</var>, <var data-var='time'>20:51</var> CEST Resolved - The issues affecting the API for pluscloud open and pluscloud open Kubernetes have been fully resolved. The systems are running stably again, and all services are available as usual. Following a successful monitoring period, no further anomalies were detected. We are hereby closing this incident. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and understanding. -- Die Beeinträchtigungen an der API von pluscloud open und pluscloud open Kubernetes sind vollständig behoben. Die Systeme arbeiten wieder stabil und alle Dienste stehen wie gewohnt zur Verfügung. Nach einer erfolgreichen Überwachungsphase konnten keine weiteren Auffälligkeiten festgestellt werden. Wir schließen diesen Incident hiermit. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Jul <var data-var='date'>17</var>, <var data-var='time'>20:11</var> CEST Monitoring - The cause of the disruptions affecting the API for pluscloud open and pluscloud open Kubernetes has been identified, and appropriate measures have been implemented. The affected services are available again. We are continuing to monitor the systems closely to ensure they are running stably and that no further disruptions occur. Thank you for your patience and understanding. -- Die Ursache der Beeinträchtigungen an der API von pluscloud open und pluscloud open Kubernetes wurde identifiziert und entsprechende Maßnahmen wurden umgesetzt. Die betroffenen Dienste sind wieder verfügbar. Wir überwachen die Systeme nun weiterhin engmaschig, um sicherzustellen, dass sie stabil laufen und keine weiteren Beeinträchtigungen auftreten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Jul <var data-var='date'>17</var>, <var data-var='time'>19:32</var> CEST Investigating - Dear customers, We are currently experiencing issues with the API for pluscloud open and pluscloud open Kubernetes. This may result in limitations when using the affected services. Our teams are working around the clock to analyze and resolve the issue. We will notify you as soon as we have further information or the problem has been resolved. We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding. -- Sehr geehrte Kunden, Derzeit kommt es zu Beeinträchtigungen bei der API von pluscloud open und pluscloud open Kubernetes. Dies kann zu Einschränkungen bei der Nutzung der betroffenen Dienste führen. Unsere Teams arbeiten mit Hochdruck an der Analyse und Behebung der Ursache. Wir informieren Sie, sobald weitere Erkenntnisse vorliegen oder das Problem behoben wurde. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Is plusserver down?

plusserver status is UNDER MAINTENANCE

Components with issues

Lastest published events

Upgrade new product version - Upgrade neue Produkt Version

Test run of emergency power supply systems - Testlauf Netzersatzanlagen

Maintenance circuit breaker low voltage main distribution - Wartung Leistungsschalter Niederspannungshauptverteilung

plusserver Services, Components and Regions

Recent plusserver events

Annual maintenance emergency power system - Jahreswartung Netzersatzanlage

Electrical maintenance - Wartung Elektrotechnik

Control Center Scheduled Maintenance

Maintenance - Wartungsarbeiten CloudHub

Upgrade new product version - Upgrade neue Produkt Version

Maintenance work in the PlusCloud - Wartungsarbeiten in der PlusCloud