Jan <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>08:51</var> CET Resolved - We have identified the incident with loading Gynzy and released a fix. Everything should work after reloading the Gynzy website. --- We hebben het probleem gevonden en een fix gedaan. Gynzy werkt weer na het herladen van de pagina.Jan <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>08:42</var> CET Investigating - Gynzy isn't loading and is stuck in the loading screen. We are investigating the issue. --- Gynzy laadt niet, en blijft hangen op het laadscherm. We zijn het probleem aan het onderzoeken. Gynzy laadt wel in een incognito browser.

Problemen met laden / Loading issues

Jan <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>00:12</var> CET Completed - The scheduled maintenance has been completed.Jan <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>00:00</var> CET In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Jan <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>15:58</var> CET Scheduled - We are performing scheduled maintenance. During this maintenance window, the following operations may be delayed: - Password reset - Email address change We werken aan gepland onderhoud. Tijdens deze onderhoudsperiode kunnen de volgende acties vertraagd zijn: - Wachtwoord wijzigen - E-mailadres wijzigen

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Jan <var data-var='date'>10</var>, <var data-var='time'>22:15</var> CET Completed - The scheduled maintenance has been completed.Jan <var data-var='date'>10</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CET In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Jan <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>10:25</var> CET Scheduled - Due to scheduled maintenance, the Gynzy application will be temporarily unavailable. We werken aan gepland onderhoud, de Gynzy applicatie is hierdoor tijdelijk niet bereikbaar

Nov <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>21:59</var> CET Completed - The scheduled maintenance has been completed.Nov <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>21:57</var> CET Verifying - Verification is currently underway for the maintenance items.Nov <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>21:30</var> CET In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Nov <var data-var='date'>26</var>, <var data-var='time'>13:56</var> CET Scheduled - Due to scheduled maintenance, the Gynzy application will be temporarily unavailable. We werken aan gepland onderhoud, de Gynzy applicatie is hierdoor tijdelijk niet bereikbaar.

Sep <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>17:02</var> CEST Resolved - Het probleem is opgelost. Gynzy is weer volledig bereikbaar en alle functies, waaronder lessen en chat, werken naar behoren. Bedankt voor jullie geduld. The issue has been resolved. Gynzy is fully available again and all features, including lessons and chat, are working as expected. Thank you for your patience.Sep <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>16:42</var> CEST Monitoring - De oplossing is geïmplementeerd en Gynzy is weer bereikbaar. We monitoren de status. / A fix has been implemented and Gynzy is available again. We are monitoring the status.Sep <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>15:52</var> CEST Update - Op dit moment is Gynzy volledig niet bereikbaar. Ons team onderzoekt de oorzaak en werkt aan een oplossing. At this moment Gynzy is completely unavailable. Our team is investigating the cause and working on a solution.Sep <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>15:43</var> CEST Investigating - We ondervinden momenteel problemen waardoor lessen en de chat niet geopend kunnen worden. Vanuit de bordomgeving kunnen lessen nog wel gestart worden. Ons team werkt aan een oplossing. We are currently experiencing issues where lessons and chat cannot be opened. Lessons can still be started from the board environment. Our team is working on a solution.

Storing opgelost – Gynzy weer bereikbaar | Issue resolved – Gynzy available again

Aug <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>22:55</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed.Aug <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>22:50</var> CEST Verifying - Verification is currently underway for the maintenance items.Aug <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Aug <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>16:55</var> CEST Scheduled - Due to scheduled maintenance, the Gynzy application will be temporarily unavailable. We werken aan gepland onderhoud, de Gynzy applicatie is hierdoor tijdelijk niet bereikbaar.

Aug <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>12:07</var> CEST Completed - Scheduled maintenance is still in progress. We will provide updates as necessary.Aug <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>00:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Jul <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>14:50</var> CEST Scheduled - On August 1st (8/1), we will be conducting planned maintenance so the Gynzy software will not be available during this time. Starting August 2nd (8/2), you'll be able to use Gynzy again to prepare for the new school year. Op vrijdag 1 augustus zijn we bezig met onderhoud voor de geplande schooljaarovergang. Vanaf zaterdag 2 augustus kun je Gynzy weer gebruiken. Vanaf dat moment kun je ook weer leerlingen en groepen beheren ter voorbereiding op het nieuwe schooljaar.

Planned maintenance | Schooljaarovergang

Jul <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>16:24</var> CEST Resolved - Het probleem is opgelost. This incident has been resolved.Jul <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>20:50</var> CEST Monitoring - We hebben een verbetering doorgevoerd waardoor afbeeldingen in Gynzy weer correct worden weergegeven. We zijn ons ervan bewust dat de applicatie op sommige punten nog trager kan zijn dan gebruikelijk. Dit probleem is te herleiden tot wijzigingen in de nieuwste versies van Chrome en Edge (versie 138). De makers van deze browsers zijn op de hoogte van dit probleem en werken aan een oplossing. -- We have implemented a fix that ensures images in Gynzy are now displayed correctly. We are aware that the application may still be slower than usual in some areas. This issue is related to changes in the latest versions of Chrome and Edge (version 138). The browser vendors are aware of the problem and are working on a solution.Jul <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>12:17</var> CEST Identified - Het probleem is geïdentificeerd en we hebben een tijdelijke oplossing live gezet waardoor Gynzy weer beschikbaar is. Let op: dit is nog geen definitieve oplossing. We zijn ons ervan bewust dat sommige afbeeldingen niet laden en dat Gynzy trager kan aanvoelen dan normaal. We werken actief aan een structurele oplossing om deze problemen volledig te verhelpen. The issue has been identified and a temporary fix has been deployed, allowing Gynzy to function again for the most part. Please note: this is not yet a permanent solution. We are aware that some images are still not loading and that Gynzy may feel slower than usual. We are actively working on a long-term fix to fully resolve these issues.Jul <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>09:24</var> CEST Investigating - Er zijn technische problemen met het laden van Gynzy in de nieuwste versies van Chrome en Edge (versie 138). We onderzoeken het probleem en werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak. There are technical issues with loading Gynzy in the latest versions of Chrome and Edge (version 138). We are investigating the issue and working on a solution. We apologize for the inconvenience.Jun <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>13:48</var> CEST Monitoring - De loginproblemen die een zeer klein aantal gebruikers troffen, lijken inmiddels te zijn verholpen. We hebben verbeteringen doorgevoerd die zouden moeten helpen om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen. The login issues that affected a very small number of users now appear to be resolved. We’ve implemented improvements that should help prevent similar issues in the future.Jun <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>11:30</var> CEST Investigating - We ervaren momenteel een technisch probleem waardoor sommige gebruikers problemen ondervinden bij het laden van Gynzy. De oorzaak is op dit moment nog onbekend. We houden je op de hoogte zodra er meer informatie beschikbaar is. Onze excuses voor het ongemak. We are currently experiencing a technical issue causing some users to have trouble loading Gynzy. The cause is still unknown at this time. We will keep you updated as more information becomes available. We apologize for the inconvenience.

May <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>17:35</var> CEST Resolved - Het probleem is opgelost. Gynzy is weer volledig beschikbaar. The issue has been resolved. Gynzy is fully available again.May <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>17:06</var> CEST Update - We hebben een snelle mitigatie doorgevoerd. Gynzy zou weer beschikbaar moeten zijn voor gebruik. We blijven het monitoren om zeker te zijn dat alles stabiel blijft. A quick mitigation has been applied. Gynzy should be available for use again. We’re continuing to monitor to ensure stability.May <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>16:55</var> CEST Update - We are continuing to investigate this issue.May <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>16:55</var> CEST Investigating - Op dit moment is Gynzy niet beschikbaar door een technische fout. We onderzoeken het probleem. Gynzy is currently unavailable due to a technical issue. We’re investigating the problem.

May <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>09:00</var> CEST Resolved - Voor een deel van onze gebruikers was het tijdelijk niet mogelijk om in te loggen. We hebben de oorzaak gevonden en de wijziging teruggedraaid. Some users were temporarily unable to log in. We've identified the cause and rolled back the change.

Problemen met inloggen / Login problems

May <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>23:41</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed.May <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>23:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.May <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>16:53</var> CEST Scheduled - Due to scheduled maintenance, the Gynzy application will be temporarily unavailable. We werken aan gepland onderhoud, de Gynzy applicatie is hierdoor tijdelijk niet bereikbaar.

Apr <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>12:36</var> CEST Resolved - Resolved – The issue with the login system has been resolved. Users should now be able to log in as expected. If you continue to experience any problems, please contact our support team. Thank you for your understanding and patience. Opgelost – Het probleem met het inlogsysteem is opgelost. Gebruikers zouden nu weer normaal moeten kunnen inloggen. Mocht je nog steeds problemen ondervinden, neem dan gerust contact op met ons supportteam. Bedankt voor je begrip en geduld.Apr <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>12:29</var> CEST Identified - We have identified the issue and are working on restoring the service. We expect to be back online in 10 minutes. We hebben het probleem gevonden, en zijn bezig om het login systeem weer online te brengen. We verwachten dat het over 10 minuten weer hersteld is.Apr <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>12:09</var> CEST Investigating - Investigating – We are currently experiencing issues with the login system. Users may not be able to log in at this time. Our team is investigating the cause and working on a fix. We will provide updates as soon as we have more information. Thank you for your patience. Onderzoek gestart – We ondervinden momenteel problemen met het inlogsysteem. Gebruikers kunnen mogelijk niet inloggen. Ons team onderzoekt de oorzaak en werkt aan een oplossing. We houden je op de hoogte zodra we meer informatie hebben. Bedankt voor je geduld.

Login not working

Jan <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>23:13</var> CET Completed - The scheduled maintenance has been completed.Jan <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>23:06</var> CET Verifying - Het onderhoud loopt een klein beetje uit, we verwachten binnen 10 minuten klaar te zijn. The maintenance operation is taking slightly longer than anticipated. We expect to be finished within 10 minutes.Jan <var data-var='date'>18</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CET In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Jan <var data-var='date'>17</var>, <var data-var='time'>10:37</var> CET Scheduled - Due to scheduled maintenance, the Gynzy application will be temporarily unavailable. We werken aan gepland onderhoud, de Gynzy applicatie is hierdoor tijdelijk niet bereikbaar.

Jan <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>08:00</var> CET Resolved - We hebben vanochtend tussen 8:00 en 8:18 (CET) hinder ondervonden bij het inloggen. Door een complicatie bij het toepassen van een beveiligingsupdate konden gebruikers tijdelijk niet inloggen met hun gebruikersnaam en wachtwoord. Gebruikers die al ingelogd waren, gebruikers die met Single Sign-On inloggen en leerlingen hebben geen hinder ervaren. We hebben het probleem opgelost door de beveiligingsupdate terug te draaien. Het onderliggende probleem hebben we gevonden. --- This morning between 8:00 and 8:18 AM (CET), we experienced login issues. Due to a complication while applying a security update, users were temporarily unable to log in with their username and password. Users who were already logged in, users who logged in via Single Sign-On, and students were not affected. We resolved the issue by rolling back the security update. The underlying problem has been identified.

Gynzy login storing / sign in issues

Jan <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>08:17</var> CET Resolved - This incident has been resolved.Jan <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>08:07</var> CET Monitoring - We hebben een wijziging toegepast welke de problemen moet verhelpen. Vooralsnog lijkt alles weer naar behoren te werken. We've implemented a change which appears to solve the issue. Right now everything appears to be working as expected again.Jan <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>08:01</var> CET Investigating - We onderzoeken een probleem rond om het inloggen. We are investigating a problem regarding our login service.

Problemen bij het inloggen / Difficulties logging in

Nov <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>21:16</var> CET Completed - The scheduled maintenance has been completed.Nov <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>21:00</var> CET In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Oct <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>09:19</var> CET Scheduled - Due to scheduled maintenance, the Gynzy application will be temporarily unavailable. We werken aan gepland onderhoud, de Gynzy applicatie is hierdoor tijdelijk niet bereikbaar.

Oct <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>22:16</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed.Oct <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>22:12</var> CEST Verifying - Verification is currently underway for the maintenance items.Oct <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>22:00</var> CEST Update - The maintenance is taking longer than expected. We will provide an update as soon as we have it. Het onderhoud duurt langer dan verwacht. Wij plaatsen een update zodra we nieuwe informatie hebben.Oct <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>21:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Oct <var data-var='date'>10</var>, <var data-var='time'>21:50</var> CEST Scheduled - Due to scheduled maintenance, the Gynzy application will be temporarily unavailable. We werken aan gepland onderhoud, de Gynzy applicatie is hierdoor tijdelijk niet bereikbaar.

Aug <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>22:52</var> CEST Resolved - This incident has been resolved.Aug <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>11:52</var> CEST Identified - We are currently investigating an issue where some users are experiencing an infinite loading screen while using Gynzy. Our team is actively working on resolving this as quickly as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience. We onderzoeken momenteel een probleem waarbij sommige gebruikers een oneindige lader te zien krijgen tijdens het gebruik van Gynzy. Ons team werkt actief aan een snelle oplossing. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.

Gynzy is not loading for some users

Aug <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>21:29</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed.Aug <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>20:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Aug <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>11:43</var> CEST Scheduled - Due to scheduled maintenance, the Gynzy application will be temporarily unavailable. We werken aan gepland onderhoud, de Gynzy applicatie is hierdoor tijdelijk niet bereikbaar.

Aug <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>13:16</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed.Aug <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>13:16</var> CEST Update - Scheduled maintenance is still in progress. We will provide updates as necessary.Aug <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>00:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Jul <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>11:41</var> CEST Scheduled - On August 1st (8/1), we will be conducting planned maintenance so the Gynzy software will not be available during this time. Starting August 2nd (8/2), you'll be able to use Gynzy again to prepare for the new school year. Op donderdag 1 augustus zijn we bezig met onderhoud voor de geplande schooljaarovergang. Vanaf vrijdag 2 augustus kun je Gynzy weer gebruiken. Vanaf dat moment kun je ook weer leerlingen en groepen beheren ter voorbereiding op het nieuwe schooljaar.

Apr <var data-var='date'>24</var>, <var data-var='time'>23:15</var> CEST Completed - The scheduled maintenance has been completed.Apr <var data-var='date'>24</var>, <var data-var='time'>23:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Apr <var data-var='date'>24</var>, <var data-var='time'>15:17</var> CEST Scheduled - Due to scheduled maintenance, the Gynzy application will be temporarily unavailable. We werken aan gepland onderhoud, de Gynzy applicatie is hierdoor tijdelijk niet bereikbaar.

Apr <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>21:37</var> CEST Completed - Website is back online. De website is weer online.Apr <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>21:00</var> CEST In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.Apr <var data-var='date'>14</var>, <var data-var='time'>20:54</var> CEST Scheduled - Due to scheduled maintenance, the Gynzy website will be temporarily unavailable. The app will still work as normal, login via https://teacher.gynzy.com (teachers) or https://app.gynzy.com (students). We werken aan gepland onderhoud, de Gynzy website is hierdoor tijdelijk niet bereikbaar. De applicatie werkt wel, login op https://teacher.gynzy.com (leerkrachten) of https://app.gynzy.com (leerlingen).

Mar <var data-var='date'>26</var>, <var data-var='time'>11:00</var> CET Resolved - Het probleem is opgelost en de achterstand in resultaten is verwerkt. Resultaten zijn weer direct zichtbaar.Mar <var data-var='date'>26</var>, <var data-var='time'>10:12</var> CET Identified - De oorzaak is bekend, we zijn de achterstand in resultaten aan het verwerken. Dit zal tot ongeveer 11.15 uur duren.Mar <var data-var='date'>26</var>, <var data-var='time'>09:31</var> CET Investigating - Momenteel zit er een vertraging op de resultaten. Leerlingen kunnen wel werken aan de les, resultaten worden later verwerkt dan normaal. | Only relevant for users in the Netherlands and Flanders.

Resultaten komen vertraagd binnen

Mar <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>10:57</var> CET Resolved - Het probleem is opgelost. / This incident has been resolved.Mar <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>09:47</var> CET Update - De oplossing is geïmplementeerd en we monitoren de resultaten. / A fix has been implemented and we are monitoring the results.Mar <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>09:45</var> CET Monitoring - De oplossing is geïmplementeerd en we monitoren de resultaten. / A fix has been implemented and we are monitoring the results.Mar <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>09:24</var> CET Update - De oorzaak is bekend, er wordt momenteel gewerkt aan een oplossing. / The issue has been identified and we are working on a solution.Mar <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>08:58</var> CET Identified - We zijn het incident aan het onderzoeken. / We are currently investigating this issue.

Verwerking kan niet geopend worden | Adaptive learning unavailable

Nov <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>09:26</var> CET Resolved - Het probleem is opgelost.Nov <var data-var='date'>15</var>, <var data-var='time'>08:54</var> CET Investigating - Momenteel is het voor leerlingen niet mogelijk om in de Werelden te werken. We zijn het incident aan het onderzoeken. | Only relevant for users in the Netherlands.

Is Gynzy down?

Gynzy status is UP

Lastest published events

Problemen met laden / Loading issues

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Gynzy Services, Components and Regions

Recent Gynzy events

Problemen met laden / Loading issues

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Storing opgelost – Gynzy weer bereikbaar | Issue resolved – Gynzy available again

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Get your FREE account now,
5 monitors included!

Is Gynzy down?

Gynzy status is UP

Lastest published events

Problemen met laden / Loading issues

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Gynzy Services, Components and Regions

Recent Gynzy events

Problemen met laden / Loading issues

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Storing opgelost – Gynzy weer bereikbaar | Issue resolved – Gynzy available again

Gepland onderhoud / Planned maintenance

Get your FREE account now,5 monitors included!

Get your FREE account now,
5 monitors included!